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Mentions légales





La CCAS (Caisse Centrale d’Activités Sociales du Personnel des Industries Electrique et Gazière) souhaite établir une relation de confiance avec les lecteurs de son site internet, dans le respect des lois en vigueur sur la protection de la vie privée. Conformément aux dispositions prévues par la loi pour la confiance dans l’économie (LCEN), qui fixe les obligations précises pour les éditeurs professionnels de site Web, veuillez trouver ci-dessous les mentions légales de ce site.

Propriétaire du site : La CCAS, numéro SIREN 775 694 748, dont le siège social est sis à MONTREUIL CEDEX (93104), 8, rue de Rosny.

Téléphone : 01.48.18.60.00. Email : mentionslegales.ccas@asmeg.org

Représentant légal et directeur de publication : Nicolas Cano, président de la CCAS.

Rédaction : L’administration technique et la gestion éditoriale sont assurées par une équipe d’agents des organismes sociaux et de collaborateurs externes.

Date de création version 1 : 18 juin 2001. Mise en ligne version 4 : 22 mai 2017.

Hébergeurs


Certains sites que nous administrons sont hébergés sur les serveurs de la CCAS par la société EDF - DSP, 32 avenue Pablo Picasso, 92000 Nanterre. Il s'agit :



  • Du portail ccas.fr;

  • Du guide des séjours (espace vacances et espace jeunes) ;

  • De l'espace « activ » (qui permet de consulter et modifier les informations personnelles relatives à nos bénéficiaires) ;

  • De certaines fonctionnalités d'accès aux informations personnelles de nos bénéficiaires via les applications smartphones ;

  • D'une partie des sites des CMCAS ;

  • De l’espace Culture et loisirs.


Certains sites que nous administrons sont hébergés sur des serveurs loués auprès de la société OVH, société par actions simplifiée au capital de 10.000.000 € immatriculée au registre du commerce et des sociétés de ROUBAIX-TOURCOING sous le numéro 424 761 419 00045, dont le siège social est situé à ROUBAIX (59100), 2 rue Kellermann - Téléphone : 0820 32 03 63. C'est le cas :



  • Des sites évènementiels : Visions Sociales, Festival d'Energie, et Contre-Courant ;

  • Du reste des sites relatifs aux CMCAS : le portail des CMCAS, une partie des sites des CMCAS, le site support des CMCAS, le blog des PARLE ;

  • Des sites de communication CCAS : le site institutionnel http://www.ccas.fr, le site web du Journal des Activités Sociales de l'énergie (ccas.fr), le portail des achats, et le site Engagement ;

  • De l'espace partenaire.


Le site de la médiathèque CCAS est basé sur les logiciels open source Phraseanet et Parade.
Il est hébergé par la société Alchemy :
http://www.alchemy.fr/fr/
30 Place Saint Georges 75009 Paris
+33 (0)1 53 20 43 80
info@alchemy.fr



Nos applications sont téléchargeables à partir de :



Le site de la restauration CCAS est édité et hébergé par la société JES, société par actions simplifiée au capital de 775.000,00 € immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Nantes sous le numéro B 305 024 382, et dont le siège social est situé à Le Moulin Neuf – 5, rue Guglielmo Marconi – 44800 Saint-Herblain / Tél. : 02 40 92 23 23 – Fax : 02 40 92 22 50 /  e-mail : contact@jes.fr  / http://www.jes.fr/mentions-legales/

Le site de paiement en ligne est édité et hébergé par la société PAYBOX / POINT TRANSACTION SYSTEMS, société par actions simplifiée au capital de 52.400,00 € immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Versailles sous le numéro B 431 408 608, dont le siège social est situé au 11 A, rue Jacques Cartier 78280 GUYANCOURT – Tél. +33 (0)1 61 37 05 70 –

Fax. + 33 (0)1 61 38 16 56

http://www1.paybox.com/mentions-legales/

Ce site est soumis à la loi française.



CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION


1. Description du Site


Le site www.ccas.fr et son application mobile « Ma CCAS » (ci-après dénommés « le Site ») sont accessibles à toute personne (ci-après dénommée « Utilisateur ») souhaitant obtenir des informations sur la CCAS (activités, offre produit, etc.). Le Site propose également un espace bénéficiaires nécessitant une connexion via un identifiant NIA, et permettant l’accès à des services privilégiés et à un espace personnel.

Le Site permet d'accéder à des contenus de nature variée. Il s'agit de toutes informations, données, textes, logiciels, musiques, sons, photographies, images, vidéos, messages, de toute sorte (ci-après dénommés collectivement « le Contenu »).

Les parties du Site permettant à l’Utilisateur d’apporter librement une contribution, un commentaire, de s’exprimer, de réagir sur un article, etc., sont dénommées « Espace Participatif ». La CCAS demande à chaque Utilisateur lors de chaque intervention de respecter le Code de Bonne Conduite de l’Utilisateur ci-dessous. L’accès et l’utilisation de ce Site sont soumis aux présentes conditions générales d’utilisation (ci-après dénommées CGU) détaillées ci-après ainsi qu’aux lois applicables. La connexion et l’accès au Site impliquent l’acceptation intégrale et sans réserve par l’Utilisateur de toutes les dispositions des présentes CGU. Ces dernières entrent en vigueur à la date de leur mise en ligne et sont opposables à la date de la première connexion au Site par l’Utilisateur.

La CCAS est susceptible de modifier ces CGU, par exemple pour refléter des modifications de la loi. Nous vous recommandons de consulter régulièrement les CGU. Les modifications apportées à ces CGU seront signalées sur cette page.

2. Code de bonne conduite de l’Utilisateur


Vous vous interdisez dans le cadre de l’utilisation du Site de vous livrer à des actes de quelque nature que ce soit qui serait contraire à l’ordre public, aux droits d’un tiers et plus généralement à la législation, notamment :



  • Transmettre, diffuser, éditer, publier ou rendre accessible tout Contenu portant atteinte à la vie privée, à la protection des données personnelles ;

  • Tenter d’induire en erreur d’autres utilisateurs en usurpant l’identité ou une dénomination sociale ou en portant atteinte à l’image ou à la réputation d’autres personnes et/ou en vous faisant passer pour un tiers ;

  • Vous livrer à une violation des droits de propriété intellectuelle (notamment en matière de musique, vidéo, images, photographies, sons et textes) ou tout autre droit de propriété appartenant à autrui ;

  • Exploiter à des fins commerciales ou moyennant une quelconque rémunération, profit ou avantage, tout ou partie du Contenu du Site pour lequel vous ne seriez titulaire d’aucun droit.


3. Responsabilité


Le Contenu accessible via le Site est fourni en l’état. La CCAS ne donne aucune garantie explicite ou implicite et n’assume aucune responsabilité relative à l’utilisation du Contenu.

Le Contenu illustrant les produits proposés sur le Site ne sont pas contractuels et ne sauraient engager la responsabilité de la CCAS.

Le Site peut afficher un Contenu proposé par un Utilisateur et/ou n’appartenant pas à la CCAS. Ce Contenu relève alors de l’entière responsabilité de l’Utilisateur qui l’adresse, le conserve, le partage et plus généralement qui l’a rendu disponible sur le Site.

La CCAS n’est en aucun cas responsable de la suppression, de l’endommagement ou du défaut d’enregistrement d’un Contenu conservé ou transmis sur le Site. L’Utilisateur est invité à conserver une copie de sauvegarde du Contenu lui appartenant.

Il appartient à l’Utilisateur estimant être lésé dans ses droits, de limiter l’étendue du préjudice dès la découverte de ce dernier en prenant les mesures appropriées.

La CCAS vérifie le Contenu afin de s’assurer de sa conformité à la loi et/ou aux CGU. La CCAS se réserve le droit de supprimer ou de refuser d’afficher tout Contenu qu’elle estime raisonnablement être en violation de la loi et/ou aux CGU, sans que cette faculté puisse être considérée comme une obligation lui incombant et sans préjudice de la saisine des autorités légales compétentes.

4. Droits d'auteur et droit des marques


Le Contenu diffusé sur le présent Site fait l'objet d'une protection au titre du droit de la propriété intellectuelle. Les œuvres protégées reproduites et communiquées sur le Site sont protégées par le droit d’auteur et le droit des marques, et sont donc réservées.

Sauf autorisation, et sous réserve de ne pas modifier de tels éléments, toute utilisation des œuvres protégées par le droit d’auteur autres que la reproduction et/ou la consultation individuelle et privée sont interdites.

A l'exception des dispositions ci-dessus, toute reproduction, représentation, utilisation ou adaptation, sous quelque forme que ce soit, de tout ou partie du Contenu du présent Site sans l'accord écrit de la CCAS est constitutif d'un acte de contrefaçon sanctionné par le Code de la propriété intellectuelle.

Toutes marques (marques nominales, logos, noms commerciaux) et/ou tout autre signe distinctif qui apparaissent sur le présent Site sont la propriété de la CCAS ou de ses partenaires. Par conséquent toute reproduction, représentation, utilisation ou adaptation de quelque manière que ce soit, d’une marque et/ou autre signe distinctif est prohibé sauf autorisation écrite de leur propriétaire.

L’Utilisateur accorde à la CCAS ou à ses ayants droits, une cession non exclusive à titre gratuit dans le monde entier, de ses droits d’auteur, pour le Contenu lui appartenant qu’il aura rendu disponible sur le Site, permettant notamment :



  • Le droit d’utilisation,

  • Le droit de reproduire et/ou d’incorporer dans un ensemble, sur tout support, en tout format, en vue notamment d’une communication directe ou indirecte au public,

  • Le droit de fixer sur tout support, en tout format, par un procédé quelconque connu ou inconnu à ce jour, notamment par présentation publique, projection publique, imprimerie, dessin ;

  • Le droit de représentation c’est-à-dire la reproduction ou la communication par un procédé quelconque ;

  • Le droit d’héberger, de stocker sur tout support.


Les droits que l’Utilisateur accorde dans le cadre de cette cession sont limités à la diffusion, la promotion et/ou à l’amélioration de nos services, ou au développement de nouveaux services. Cette autorisation demeure pour toute la durée légale de la protection du Contenu soumis par l’Utilisateur, même si ce dernier cesse d’utiliser le Site.

L’Utilisateur, conformément à la législation en vigueur, peut accéder au Contenu qu’il a rendu accessible sur le Site et le supprimer directement ou en faire la demande notamment par courrier électronique à l’adresse suivante : mentionslegales.ccas@asmeg.org



5. Liens hypertextes


Les liens hypertextes présent sur le Site et renvoyant à un site internet tiers ne sauraient engager la responsabilité de la CCAS. La CCAS n’exerçant aucun contrôle et n’ayant aucune maîtrise sur le contenu de tout site tiers, l’Utilisateur y accède sous sa propre responsabilité. La CCAS ne saurait en aucun cas être tenue responsable du contenu ainsi que des produits ou services proposés sur tout site tiers.

La CCAS n'est pas responsable des liens hypertextes pointant vers le présent Site et interdit à toute personne de mettre en place un tel lien sans son autorisation expresse et préalable.



6. Données à caractère personnel


6.1 Collecte


Afin de mieux répondre aux attentes de l’Utilisateur et à l'occasion de la consultation du Site, la CCAS est conduite à recueillir des données à caractère personnel directement ou indirectement nominatives (l’adresse IP de votre serveur peut être collectée), le cas échéant par le biais de formulaires.
Ces données sont enregistrées dans les systèmes d’information de la CCAS ou des prestataires ou conseils mandatés par la CCAS. Certaines de ces données à caractère personnel sont obligatoires pour le traitement des demandes de l’Utilisateur.


6.2 Utilisation


Les données collectées sont appelées à être utilisées principalement dans le cadre de gestion de la relation clientèle. Elles peuvent également être utilisées pour tenir informé l’Utilisateur des manifestations, actions ou publications susceptibles de susciter son intérêt. Des données indirectement nominatives, à usage statistique, peuvent également être collectées à des fins de gestion de la connexion et de la navigation de l’Utilisateur.

Chaque Utilisateur reconnaît être informé et accepte que l’identifiant ou le pseudonyme choisi sera rendu public, de façon à ce que les interventions sur le Site lui soit attribué, ainsi que la date à laquelle les propos ont été publiés.


6.3 Communication à des tiers


Les données recueillies pourront être communiquées pour les finalités mentionnées ci-dessus, notamment aux partenaires de la CCAS, ainsi qu’à ses sous-traitants et/ou prestataires, dans la limite nécessaire à l’accomplissement des tâches qui leurs sont confiées. Ces derniers pourront être amenés à contacter l’Utilisateur directement à partir des coordonnées qu’il aura communiquées.

La CCAS peut également utiliser l’adresse IP pour identifier un Utilisateur qui contreviendrait aux présentes CGU et/ou qui causerait un dommage à la CCAS et/ou à des tiers. Dans cette hypothèse, la CCAS peut être amenée à transmettre les données de connexion recueillies aux autorités compétentes.

6.4  Sécurité des traitements


En application des articles 34 et 35 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, la CCAS met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel collectées et traitées, et notamment empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou communiquées à des tiers non autorisés, en assurant un niveau de sécurité adapté aux risques liés au traitement et à la nature des données à protéger, eu égard au niveau technologique et au coût de mise en œuvre.


6.5  Droit d’accès, de rectification et d’opposition


Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, dite Loi Informatique et Libertés, l’Utilisateur concerné par ces traitements dispose d’un droit d’accès aux données à caractère personnel le concernant, ainsi que celui de demander à ce que soient rectifiées, mises à jour ou supprimées les données inexactes, incomplètes ou périmées et de s’opposer, sous réserve de justifier d’un motif légitime, à ce que des données à caractère personnel le concernant fassent l’objet d’un traitement.

Cette opposition peut toutefois entraîner l’impossibilité pour la CCAS de fournir le produit ou le service souscrit.

L’Utilisateur concerné peut également, sans avoir à motiver sa demande, s’opposer à ce que ces données soient utilisées à des fins de prospection commerciale ou communiquées à des tiers à cette fin.

L’ensemble de ces droits peuvent être exercés par l’Utilisateur par courrier électronique à l’adresse suivante : mentionslegales.ccas@asmeg.org


6.6 Mots de passe, noms et/ou pseudos et identifiants


La CCAS met à disposition sur le Site, différents espaces permettant à l’Utilisateur d’avoir accès à des services privilégiés et à un espace personnel. Pour obtenir l’accès à ces différents espaces, l’Utilisateur doit saisir son numéro identifiant NIA et son mot de passe. Ces numéros identifiant NIA et mot de passe sont strictement personnels ; l’Utilisateur doit en assurer la confidentialité.

A ce titre, l’Utilisateur est responsable de toute utilisation de ce mot de passe et la CCAS ne peut en aucun cas être tenue responsable de toute perte ou dommage causé par l’utilisation de ces espaces et/ou de ce mot de passe. L’Utilisateur doit informer la CCAS de toute utilisation frauduleuse de son mot de passe ou espace personnel.

L’Utilisateur s’engage à ne pas choisir un pseudo portant atteinte aux droits de tiers, et plus particulièrement au droit au nom, ainsi qu’aux droits de propriété intellectuelle et/ou plus généralement contraire à l’ordre public.

La CCAS attire l’attention de chaque Utilisateur sur le fait qu’un pseudonyme ne pourra l’exonérer de sa responsabilité tant civile que pénale, résultant des contenus qu’il publie et ce même lorsqu’ils auraient été supprimés à son initiative et/ou à celle de la CCAS.


7. Confidentialité


7.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?


Un Cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.), à l’occasion de la consultation d’un service en ligne grâce à votre logiciel de navigation. Il permet à son émetteur d’identifier le terminal dans lequel il est enregistré, pendant la durée de validité ou d’enregistrement du cookie.

Lors de la consultation de notre site internet, des informations relatives à la navigation de votre terminal sont susceptibles d'être enregistrées dans ces fichiers dits "cookies". Ces derniers sont installés sur votre terminal, sous réserve des choix que vous auriez exprimés concernant les cookies et que vous pouvez modifier à tout moment.


7.2 A quoi servent les cookies émis sur notre Site ?


Seul l’émetteur d’un cookie est susceptible de lire ou de modifier les informations qui y sont contenues.


7.3 Les cookies utilisés sur notre site permettent 



  • D'optimiser la présentation du Site aux préférences d'affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d'affichage, système d'exploitation utilisé, etc.) ;

  • De mémoriser des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur notre Site (inscription, authentification ou accès à votre compte) ou à des produits, services ou informations que vous avez choisis sur notre Site ;

  • D'accéder à des espaces réservés et personnels de notre Site, tels que votre compte, grâce à des identifiants ou des données que vous nous avez éventuellement antérieurement confiés ;

  • D'améliorer les mesures de sécurité, par exemple lorsqu'il est demandé à l'Utilisateur de se connecter après un certain laps de temps ;

  • D'établir des statistiques et volumes de fréquentation et d'utilisation de notre Site, afin d'en améliorer l'usage, les parcours et les fonctionnalités proposées.


7.4 Les cookies tiers de partage (réseaux sociaux)


Des cookies des réseaux sociaux sont déposés (Facebook, Twitter ou même Google+) sur le Site. Les boutons de partage visibles sur le Site ne sont pas transmis par les réseaux sociaux mais sont nativement inclus au Site.


7.5 Vos choix concernant les cookies


Chaque Utilisateur dispose de différents moyens pour gérer les cookies. Tout paramétrage que l’Utilisateur peut entreprendre sera susceptible de modifier sa navigation sur le Site et sur Internet en général.  Les conditions d'accès à certains services de notre Site nécessitent l'utilisation de cookies.

Chaque Utilisateur peut à tout moment exprimer et modifier ses souhaits en matière de cookies, par les moyens décrits ci-dessous.


7.6 L'accord sur les cookies


L'enregistrement d'un cookie dans un terminal est essentiellement subordonné à la volonté de l'Utilisateur du terminal, que celui-ci peut exprimer et modifier à tout moment et gratuitement à travers les choix qui lui sont offerts par son logiciel de navigation.

Si un Utilisateur dans son logiciel de navigation accepte l'enregistrement de cookies dans son terminal, les cookies intégrés dans les pages et contenus que l’Utilisateur consulte pourront être stockés temporairement dans un espace dédié de son terminal. Ils y seront lisibles uniquement par leur émetteur.


7.7 Le refus des cookies


Si l’Utilisateur refuse l'enregistrement de cookies dans son terminal, ou si l’Utilisateur supprime ceux qui y sont enregistrés, ce dernier ne pourra plus bénéficier d'un certain nombre de fonctionnalités qui sont néanmoins nécessaires pour naviguer dans certains espaces du Site. Tel serait le cas si l’Utilisateur tente d'accéder à un compte qui nécessite une identification. Tel serait également le cas lorsque nous, ou nos prestataires, ne pourrions pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par votre terminal, ses paramètres de langue et d'affichage ou le pays depuis lequel votre terminal semble connecté à Internet.

Le cas échéant, la CCAS décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de ses services résultant de son impossibilité d'enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que l’Utilisateur aurait refusé ou supprimé.


7.8 Les choix offerts par votre logiciel de navigation


L’Utilisateur peut configurer son logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans son terminal ou, au contraire, qu'ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur.

L’Utilisateur peut également configurer son logiciel de navigation de manière à ce que l'acceptation ou le refus des cookies soient proposés ponctuellement, avant qu'un cookie soit susceptible d'être enregistré dans son terminal.

Pour la gestion des cookies et des choix de l’Utilisateur, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide du navigateur de l’Utilisateur, qui permet de savoir de quelle manière modifier les souhaits en matière de cookies.

Selon le navigateur, chaque Utilisateur est invité à consulter le lien ci-dessous pour configurer son navigateur et refuser les cookies :



Si un Utilisateur utilise un autre navigateur que ceux cités ci-dessus, la CCAS l’invite à consulter le menu d'aide de son navigateur.

La CCAS invite aussi chaque Utilisateur à consulter la rubrique « Vos traces » du site de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/.


 


 

 

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